临时家人陪诊陪护：陪诊师的职业自述

陪护陪诊也成了一门生意。
 

这个最近流行的职业叫做“陪诊员/陪诊师”他们的工作内容，既要取报告、跑腿比如开药，还需要陪病人拿号、候诊、检查、办理住院等，也包括针对一些外地病人或者不方便去医院的人“代问诊”

临时家人公司陪诊师了解到，有很多人去大城市求医，曾经遇到困难就想放弃治疗；为了给他爸爸找“救命药”，一些老年人不会操作手机，连医院的门都难进；也有很多年轻人对医院相当熟悉，花钱找陪护医生，就是想有人陪护。

临时家人陪诊陪护公司认为，这一行说难不难，说简单也不简单。因为行业刚刚起步，市场还没有建立准入门槛，不规范、制度化的机构或者平台，交易基本都是建立在信任和业务熟练的基础上、建立口碑、推广客户需要很长时间。

他们大多看好行业的前景，而且随着社会的老龄化，、独居人士增多、异地就医的需求越来越大，随之而来的咨询行业也会越来越需要。但这不是高收入行业“It it一天拿近千元很容易”营销辞令是不现实的。

目前陪护医生的费用一般是按半天或者一天结算，比如一线城市的北京、深圳的收费标准大概是半天在300元左右；武汉等二线省会城市、成都一般是半天200元。在一二线城市，月入过万的全职陪护医生并不少。

但是，在行业野蛮生长的当下，不管你想不想做，“陪诊”还是找“陪诊”你需要擦亮你的眼睛。他们承认今天这个行业中有很多混水摸鱼的人“陪诊”那些以蹭流量为噱头“陪诊”的幌子卖课、做培训“割韭菜”的。而真正的“陪诊师”并不是外界想的那样“黄牛”或者“医托”。

工作了9年，才知道自己叫“陪诊员”

马乐北京36岁|从业9年

我做这行9年了，直到今年年初加入了临时家人公司才第一次听说“陪诊”这个词。过去，人们习惯称我们为“跑腿”或者“代办”。

我入行的原因很简单一开始是外地的朋友让我在北京帮忙办点事发现和他有同样烦恼的人很多，于是在淘宝开店接单，帮有需要的人处理当地业务，比如交材料、取护照之类的。后来随着医院相关跑腿的逐渐增多，我就成了现在大家都在谈论的样子“陪诊员”。

真正的伴随诊断在每个人身上并不纯粹的认知“陪人看病”根据我的实践经验，我将服务内容分为三类：跑腿、陪诊和代问诊。

其中跑腿是最简单的，最常见的就是发病例报告、拿检查结果或者预约，还有一些特殊情况，比如国外客户出院后需要办理出院结算、如果你不想等待时间长，增加生活成本，你会向我们求助，用快递寄回。

第二类是“陪人看病”，但这部分服务可能只占不到三分之一。家属陪同外地患者来京就医，需要长期停留的情况比较常见我们会帮他们提前租房、打点好生活事项；还有一些老人，子女不在身边，或者腿脚不便我们可以开车去接他们，陪他们去医院报道、候诊、检查、取药等等。

在深圳，代病人咨询的业务是最多的，也是最复杂的。这部分需求主要来自外地患者，他们向往更好的医疗资源同时，疫情下看病的流程相对复杂，他们更愿意先请人帮忙探路。这种服务也对陪护医生的专业性要求较高如果你帮助一个第一次看医生的人，你需要了解病人 先全面仔细的了解他的情况、痛点、既往病史等，然后和医生沟通；如果是复检的患者，就要准备好对方的各种检查报告、治疗材料，并充分了解恢复情况等。

我也遇到过很多特殊情况，比如一位外地老人突发疾病，要来北京就医这种情况下，家人必须陪着我；也有严重抑郁症患者可以 不要和外界交流他们事先要和家人充分沟通，甚至要同时有两名随行医生。

就在上周日，我接待了一个从浙江一个人来北京看病的大姐她在深圳住了20多天，找到我是因为手术需要局部麻醉，必须有亲戚朋友陪同。去过几天后，她突然打电话给我，说她有大麻烦了：她的后续治疗方案急需新的病例报告，但由于挂号次数的限制，她自己找不到医生。我带着她到各个相关科室逐一咨询如何处理，最后终于找到了医务室，通过多方协调终于解决了问题。

大姐跟我说，“没有你的今天，我 我真的准备放弃治疗回家了”我当时特别难过，深深感受到了这份工作的必要性和意义。

真正的陪护绝对不是一个可以一夜暴富的行业，收入也不像短视频平台上的一些“陪诊师”宣传地那样，“一天做三单，一天轻松赚1000”毕竟，它 这是辛苦钱。在深圳，我们陪护和咨询病人的收费标准一般是半天300元，跑腿按时间结算，一次100元-200元不等，做的好的话月收入能达到万元以上。

我不否认现在这个行当鱼龙混杂，很多人在打架“陪诊”的幌子趁机卖课、做培训“割韭菜”市面上专业的咨询机构很少，大部分是一些保险公司或者家政公司开设的附加服务，接到订单后发给第三方个人做，赚取代理费。

但我对这个行业还是有信心的，因为陪护医生的需求确实在增加，我们的存在也确实为很多人解决了一些麻烦。任何新的行业都会经历一个野蛮生长的过程随着关注度的提高，未来在相关监管下会更加规范。

起初，最困难的事情是获得客户，因为许多人根本不知道这个职业的存在。我从去年八月就在小红书了、抖音和微博做推广，偶尔去医院门口发传单和名片，但效果一般。坚持在社交平台发布陪诊陪护师相关内容后，慢慢积累了一些粉丝，这两个月开始稳步接单。

深圳是一座年轻而孤独的城市，更多的人是来咨询和服务的。

比如我陪一个怀孕29周的年轻孕妇她之前甲状腺激素偏高，调整后数值小于3，但还是怕影响宝宝，决定做个检查。她不得不去不同的部门，排队等了一个多小时因为没人陪，她就在网上约了我。

还有一个小伙子，他对医院路线的熟悉程度可能比一些新来的陪护医生还要高我问他，其实，你为什么要花这笔钱，我不需要陪同的医生？他回答我，生病不仅仅是身体上的不舒服，还有心理上的不舒服，就是需要有人陪着。

当然，我的业务不仅限于陪医生，还包括代医生咨询、代买药、取报告等。

上周，我收到一个外国客户的请求他的父亲患有结肠癌，需要一种靶向药物，但当地医院没有我没有，所以他联系了我。我在深圳一家医院给他挂号，给他爸爸弄的“救命药”但这种服务对陪护医生的专业性提出了一定的要求，需要提前了解病情、所需药品的具体情况，如有必要，还需签订豁免协议。

之前，有一个需求连我都很惊讶一个年轻人在医院里做了一次皮肤外手术手术后，他回到家，发现自己一个人换药不方便他让我在接下来的几天里帮他换药。

我的经验是，这个职业刚开始的时候，我建议先把它当成兼职，因为推广会获得客户、积累口碑、总结服务经验需要很长时间此外，想要做一位优秀的陪诊师，必须要有细心，有耐心。